Reseñas Claras Decisiones Mejores

Filtra, analiza y gestiona las reseñas de tus clientes con inteligencia. Identifica patrones, mejora tu servicio y construye una reputación online sólida que atrae nuevos clientes cada día.

+75%

Reseñas positivas en Google Más visibilidad en búsquedas locales

+150

Negocios confían en nosotros De sectores muy diversos

+60%

Reseñas nuevas generadas Comparado con métodos manuales

COMO FUNCIONA

Tres pasos hacia una reputación impecable

Un sistema diseñado para capturar el valor real de la voz de tus clientes, sin esfuerzo manual y con resultados medibles desde el primer día.

01. El cliente valora tu servicio

Tras su experiencia, el cliente recibe un enlace sencillo donde puntúa tu negocio de 1 a 5 estrellas. El proceso toma menos de 30 segundos y funciona en cualquier dispositivo móvil.

02. El sistema filtra de forma inteligente

GMB2 redirige automáticamente las valoraciones positivas (4-5 estrellas) a tu ficha de Google My Business, mientras que las negativas (1-3 estrellas) se capturan de forma privada en tu panel.

03. Tú analizas y mejoras

Visualiza gráficos, tendencias y patrones de satisfacción en tiempo real. Detecta problemas recurrentes, actúa antes de que se conviertan en críticas públicas y toma decisiones basadas en datos.

Cliente satisfecho · 4-5 ★

Redirigido a Google My Business Su reseña positiva se publica públicamente, mejorando tu puntuación y visibilidad en búsquedas locales.

Cliente insatisfecho · 1-3 ★

Capturado de forma privada El feedback llega directamente a tu dashboard, donde puedes resolver el problema antes de que afecte tu reputación pública.

CARACTERISTICAS

Potencia tu negocio con datos reales

Herramientas profesionales diseñadas para negocios que toman decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones.

Amplificación de reseñas positivas

Redirige automáticamente a los clientes satisfechos (4-5 estrellas) directamente a tu ficha de Google My Business para que dejen su reseña pública. Esto aumenta significativamente tu visibilidad en búsquedas locales y mejora tu reputación online sin esfuerzo manual ni campañas adicionales de marketing.

Gestión privada de feedback negativo

Las reseñas negativas (1-3 estrellas) se capturan de forma privada en tu dashboard, permitiéndote entender los problemas reales sin afectar tu puntuación pública. Recibe notificaciones inmediatas para actuar con rapidez y resolver incidencias antes de que se conviertan en críticas públicas visibles para todos.

Análisis de datos en tiempo real

Visualiza gráficos, estadísticas y tendencias de todas tus reseñas en un único panel. Identifica patrones de satisfacción, detecta problemas recurrentes en momentos concretos y toma decisiones basadas en datos concretos para mejorar tu servicio de forma continua y medible.

Alertas y notificaciones instantáneas

Recibe avisos inmediatos cada vez que un cliente deja feedback, especialmente cuando se trata de una valoración baja. Podrás contactar al cliente en minutos, demostrando atención al detalle y convirtiendo una experiencia negativa en una oportunidad de fidelización y mejora.

Multidominio y multisede

Gestiona la reputación de varios negocios o ubicaciones desde una sola cuenta. Ideal para cadenas de restaurantes, franquicias o grupos empresariales que necesitan comparar el desempeño entre sedes y aplicar buenas prácticas de forma centralizada y eficiente.

Cumplimiento y privacidad

Todos los datos de tus clientes se tratan conforme al RGPD. La información de feedback se almacena de forma segura y nunca se comparte con terceros. Tú mantienes el control total sobre qué reseñas se publican y cuáles se gestionan internamente.

PARA QUIEN ES

Diseñado para negocios como el tuyo

Sea cual sea tu sector, si tu negocio depende de la confianza de tus clientes, GMB2 te ayuda a construir y proteger tu reputación online.

Restaurantes & Hoteles

En el sector hospitality, las reseñas son decisivas para atraer nuevos clientes. GMB2 garantiza que tus comensales y huéspedes satisfechos dejen opiniones positivas en Google, mientras que los problemas se resuelven en privado sin dañar tu reputación pública ni tu puntuación.

Pequeñas empresas

Herramientas profesionales sin complejidad innecesaria. Gestiona tu reputación con la misma sofisticación que las grandes cadenas, pero sin necesidad de un equipo dedicado de marketing ni de conocimientos técnicos avanzados para ponerlo en marcha.

Cualquier industria

Funciona para cualquier negocio que reciba clientes: salones de belleza, clínicas dentales, tiendas, servicios profesionales, talleres mecánicos. El sistema es agnóstico y se adapta a cualquier modelo de negocio que dependa de la reputación online.

PARA QUIEN ES

Un plan para cada etapa de tu negocio

Empieza gratis y escala cuando lo necesites. Sin permanencia, sin sorpresas. Cancela cuando quieras.

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Una vez por negocio
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